Rhetorik „Rhetorik ist die Kunst der Überzeugung, nicht der Überredung“ (Aristoteles) Sie kommunizieren immer ganzheitlich, verbal und nonverbal. Durch Ihre Haltung, Gestik, Mimik, Stimme, Kleidung
Zeitmanagement „Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen“ (Lucius Annaeus Seneca) Die Zeit
Emotionale Intelligenz „Wer einen Blick nicht versteht, wird auch eine lange Erklärung nicht verstehen.“ (arabisches Sprichwort) Unser Verhalten und Handeln resultiert immer aus emotionalen Beweggründen.
Führungskompetenz „Eine Kernkompetenz der Führung – Mensch sein.“ Carsten Bach Jeder, der eine Führungsposition anstrebt, sollte diese Kompetenz mitbringen: Mensch sein. Mittlerweile ist der Begriff
Feedback geben und nehmen Die Anerkennung, das Lob der anderen, stärkt unser Selbstwertgefühl. Es gibt Schwung für neue Aktivitäten. Aber man muss auch selbst die
ONLINE TRAININGSANGEBOT Wir haben für Sie investiert, um Sie sicher durch die Einschränkungen in der Pandemie zu lotsen. Kontaktlose Mitarbeiterqualifizierung mit unserem neuen Trainingsangebot. Die
Telefontraining, Kommunikation am Telefon Der erste Eindruck entsteht oft am Telefon: Sie beraten, Sie verkaufen oder Sie halten Kontakt. Das Tagesgeschäft fordert Sie immer wieder
Meetings erfolgreich leiten & moderieren Der Erfolg von Meetings, Besprechungen und Teamsitzungen ist wesentlich abhängig von einer professionellen und zielgerichteten Moderation. Jeder kennt das: Nicht
Führen ohne Vorgesetztenfunktion „Führen bedeutet, gleichzeitig vor und hinter seinem Team zu stehen.“ (Georg-Wilhelm Exler) Führen ohne eine offizielle Vorgesetztenfunktion stellt Sie vor eine besondere
Konfliktmanagement III Eigene Klarheit – Verhandeln statt Streiten! „Das Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.” (Joseph Joubert)
